Kvalitetsgaranti & Returer
Vi vill att du ska älska våra produkter – och vi garanterar kvalitet.
Om det skulle uppstå ett tryckfel eller en synlig kvalitetsbrist ersätter vi produkten eller återbetalar beloppet. För att vi ska kunna hjälpa dig snabbt och smidigt, ber vi dig att skicka tydliga foton av produkten liggande på en plan, väl upplyst yta, där felet tydligt syns.
Skicka bilderna tillsammans med din orderinformation till: pekingprints-shop@support.fourthwall.com. Eftersom alla produkter tillverkas på beställning, accepterar vi inte generella returer eller returer relaterade till storlek.
Avbeställningar
Avbeställning av produktbeställning
Alla produkter trycks på beställning, just för dig. Om du vill avbryta eller ändra din beställning – använd länken i din orderbekräftelse. Du kan redigera din beställning så länge den inte har gått vidare till produktion. När produktionen har påbörjats kan du i vissa fall ha rätt till ersättning beroende på situationen. Efter att du har mottagit din beställning har du 30 dagar på dig att rapportera eventuella kvalitetsproblem.
Skadade varor / kvalitetsproblem
För snabbast hantering, skicka en bild där problemet syns tydligt.
Lägg gärna plagget på en plan yta och visa både etiketten och det felaktiga trycket.
Glöm inte att inkludera ditt ordernummer.
Skicka allt till: pekingprints-shop@support.fourthwall.com
Återbetalningspolicy
Produktbeställningar
Eftersom alla produkter trycks på beställning, kan vi tyvärr inte erbjuda returer, byten eller återbetalningar – förutom vid kvalitetsproblem.
Vid godkänt kvalitetsärende och inskickat bildunderlag kan återbetalning ske enligt följande:
-
PayPal: Återbetalning visas inom 24 timmar på ditt PayPal-konto
-
Kreditkort: Återbetalning visas inom 7–10 arbetsdagar beroende på bank
Betalningsmetoder
Vi accepterar:
- Kredit- och betalkort
- PayPal
- Google Pay
- Apple Pay
Beroende på var du befinner dig kan vi även erbjuda Klarna / AfterPay och andra lokala betalningsalternativ.
Internationella beställningar
Du kan komma att behöva betala tull eller importavgifter vid leverans utanför USA.
Avgifterna varierar beroende på land, och vi kan inte förutse dem i förväg. Kontakta ditt lokala tullkontor för mer information. Du som kund ansvarar för eventuella sådana avgifter.
Ansvarig säljare
Alla beställningar hanteras av vår försäljningspartner Fourthwall.comse våra. Privacy Policy och Terms of Service för mer information.